Причины неисправности сетевой карты и способы устранения проблемы

Если у вашего компьютера нет доступа к интернету или отсутствует соединение с другими устройствами по локальной сети, вы можете легко обвинить в этом сетевую карту. Почему не работает встроенная сетевая карта, спрашиваете вы. Однако далеко не всегда именно она становится источником проблемы. Чтобы определить, почему возникла неисправность, выполните несколько шагов.

Шаг 1. Проверьте интернет-соединение. Интернет-кабель, блок питания, маршрутизатор — все, что имеет отношение к предоставлению услуги, должно быть проверено. Позвоните поставщику услуг, чтобы убедиться, что ошибка у них на линии, а не у вас. Если с интернет-соединением все хорошо, идем дальше.

Шаг 2. Проверьте кабели. Возьмите другой кабель сети и подключите его к компьютеру, посмотрите, что произойдет. Если компьютер подключается, то старый кабель нужно заменить. Если вы подключены к ETHERNET (проводному интернету), попробуйте переключиться на Wi-Fi. Проверьте, работает ли теперь сеть, и, если проблема не устранена, переходите к следующему шагу.

Шаг 3. Протестируйте программное обеспечение. Проще начать с перезагрузки компьютера. После того как сделаете это, проверьте состояние драйвера. Для этого перейдите в диспетчер устройств и проверьте состояние драйвера сетевой карты.

Если вы используете Windows XP, 7, Vista или 8, выполните следующие действия:

Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре. Теперь введите devmgmt.msc в поле команды «Выполнить» и нажмите «ОК», на экране откроется «Диспетчер устройств». Вы увидите список меню, нажмите «Сетевые адаптеры» в «Диспетчере устройств», щелкните правой кнопкой мыши NIC (Сетевая карта) и выберите «Свойства», затем «Драйвер». Теперь вы сможете просматривать детали драйвера.

Для пользователей Apple, необходимо выполнить следующие шаги:

Откройте «Системные настройки» в меню Apple. Выберите опцию «Сеть». Выделите сетевой адаптер, вызывающий затруднения, и нажмите знак «−» в нижней части левой колонки.

Вы сможете выбрать различные варианты диагностики проблем и затем устранить неполадки в обеих операционных системах.

Первое решение для исправления неисправностей сетевой карты — просмотрите предложения, перечисленные в диалоговом окне «Свойства». Если они не решают проблему, используйте другой сетевой адаптер.

Если у вас есть сетевая карта на карте расширения, просто удалите старую карту расширения и установите новую.

Когда сетевой адаптер находится на материнской плате, установите второй в качестве платы расширения. Если сетевой адаптер вашего ноутбука отказывает в работе, приобретите сетевой проводной или беспроводной адаптер USB.

Примечание. Если все предпринятые шаги не приведут вас к положительному результату, возможно, дело все же именно в сетевой карте. К сожалению, придется ее заменить.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *